R P A

RPA導入支援サービス

お客さまが抱えている課題の定義から導入、運用、教育までをトータルでサポートします。

パートナー紹介

BizRobo!

株式会社RPAテクノロジーズ

RPAテクノロジーズは国内実績No.1のRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)カンパニーです。RPAサービス ”BizRobo!”事業をスタートして10年、様々な業界や業種で1000社、30の新規事業がスタートアップしています。今後も大洋システムテクノロジー社との協業により、より良いサービスを提供していきます。

お客さま課題

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こまごまとした単純定型業務の種類が多く、付加価値の高い仕事に集中できない。

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複数のシステムやアプリケーションにまたがるデータ加工、資料作成などに時間がかかる。

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人手が足りないが採用はできず、既存社員の忙しさは増すばかりで、業務改善する時間すら取れない。

解決方法

解決方法

「働き方改革」を実現するためには、生産性の向上は必須です。
しかしながら、多くの企業様において、業務のボリュームが大きくない業務領域は、まだまだシステム化・自動化されておらず、付加価値の低い業務であるにも関わらず、社員が作業をするしかない状態のものが散見されます。HYBRIDEのRPA業務自動化ツール支援サービスでは、RPAを活用することで各業務の自動化を図り、生産性を飛躍的に向上させることが可能です。

サービスプロセス

HYBRIDEでは以下の一部だけのご依頼や、分析手法の教育などの方面でもご支援をしています。
  • 業務分析
  • RPA化検証
  • 自動化したい業務の選定
  • RPA構築
  • RPA研修

具体的なサービス内容

STEP
1

業務分析

これまでは、各業務プロセスを見える化した上で、課題を抽出し、効率的なプロセスになるように改善していました。
しかし、RPAを導入することで、業務プロセスが非効率なままでも、自動化により改善効果が出せる時代になりました。
実際に、このような考え方で業務分析をクイックに推進すると、効率化の効果を早いタイミングから得ることが可能になります。

STEP
2

RPA化検証

RPA導入の検討を始めると、検討すべき点がどんどん出てきます。
もちろん、慎重に検討すること自体は悪いことではないのですが、長い間検討していても、導入しない限りは一向に効果は得られません。RPAの性質上、試しながらクイックに効果を出していくのが、最も早く効果を創出できる進め方です。

たとえば、下記に記載する項目を検証していきます。

  • 業務・システム面
    • どういった業務を選ぶべきか?
    • どのように自動化したい業務を収集するのか?
    • どの業務で活用できるのか?
    • 自社の主要なシステムで活用できるのか?
    • 自動化していく際に、どれくらいの工数/スピード感で出来るのか?
    • どういった運用ルールにすべきか?
    • RPAに積極的に取り組んだ方をどう評価すべきか?
  • 費用面
    • RPAツールの費用感 自動化するにあたっての開発費用・開発効率
  • 人材・スキル
    • 自社のメンバーでも使いこなせるのか?
    • 外部ベンダーで支援して貰えるリソースが十分にいるのか?

STEP
3

自動化したい業務の選定

RPA活用にあたって、まずは現場のお客様に自動化したい業務を洗い出していただきます。
「各部署から自動化したい業務をエクセルなどで提出いただく」手法であれば、多くの部署から効率的に集めることができます。しかし、「個別部署ごとにヒアリングする」、「RPA相談会(複数の部署を巻きこむ)を開催する」などの手法で、お客様とFace-to-Faceでお話しした方が、より良いアイデアが生まれる可能性があります。

STEP
4

RPA構築
HYBRIDEでは、クライアントの費用対効果を最大限にするという考え方のもと、クライアント企業様とは以下のような役割分担をして、RPAでの業務効率化を協力しながら進めさせていただいております。

RPA構築

STEP
5

RPA研修

RPAのスキルアップには、RPA研修が非常に重要になります。HYBRIDEには3段階の研修体系があり、分かる⇒できる⇒使えるというステップでのスキルアップを目指します。
また、実践型オーダーメイド研修、実践型ロボット作成オンサイト支援研修では、クライアント企業様の実業務/実システムを題材にしますので、最も高い効果が得られます。2018年3月時点で、HYBRIDEは研修コンテンツ、マニュアルなど、1000ページ以上のノウハウを保有しています。